Stornobedingungen
1. Präambel
Ein Konzert mit SILANFA ist etwas, worauf man sich schon Wochen im Voraus freut. Aber es kann immer etwas Unerwartetes dazwischen kommen.
Wir geben in unserer Stornobedingungen die Richtlinien vor, um Überraschungen im Falle einer Stornierung oder Umbuchung zu vermeiden. Es gelten die Stornobedingungen zum Zeitpunkt der Vertragsunterzeichnung mit der SILANFA GmbH resp. SILANFA Music und bei einer bestätigten Veranstaltung, Konzert oder Auftritt, hiernach gemeinsam Veranstaltung genannt.
Änderungen, Löschungen (ganz oder teilweise) oder sonstige Änderungen der Stronobedingungen werden nicht akzeptiert.
Stornierungen von Buchungen müssen schriftlich und via die im Dashboard von SILANFA Music angegeben email-Adresse erfolgen. SMS, andere Textnachrichten, mündliche oder telefonische Absagen werden nicht als Stornierungen akzeptiert.
2. Stornierung
2.1 Stornierung durch den Auftraggeber
Die Stornierungsbedingungen gelten in Abhängigkeit von der Zeit vor der gebuchten Veranstaltung und nur bei gültigem Vertrag aller Beteiligten, d.h. dass ein gültiger Auftrag bei SILANFA Music erteilt wurde und eine Buchungsbestätigung an alle Parteien versandt wurde. Bei einer solchen gebuchten Veranstlatung gelten die Stornobedingungen, wenn die gebuchte Veranstaltung storniert oder geändert wurde.
Eine Veranstaltung gilt weiterhin als abgesagt, wenn diese mehr als zwei (2) Mal verschoben, geändert oder modifiziert wird.
2.1.1 Stornogebühren
Bei Absage einer Veranstaltung fallen Stornogebühren an. Die entsprechenden Gebühren werden monatlich in Rechnung gestellt.
Zeit bis zur gebuchten Veranstaltung
> 5 Tage
keine Gebühren
3 - 5 Tage
50% des Buchungsvolumens der Veranstaltung
1 - 2 Tage
75% des Buchungsvolumens der Veranstaltung
< 24 Stunden
100% des Buchungsvolumens der Veranstaltung
2.1.2 Änderungsgebühren
Änderungsgebühren fallen an, wenn eine Veranstaltung geändert, verschoben oder modifiziert wird. Wenn
dieselbe Veranstaltung mehr als zwei (2) Mal geändert, verschoben oder modifiziert werden, gelten
mindestens die Gebühren für 3-5 Tage, aber höhere Gebühren können anfallen, wenn die Zeit bis zum
gebuchten Konzert kürzer als 3 – 5 Tage ist.
Zeit bis zur gebuchten Veranstaltung
> 5 Tage
keine Gebühren
3 - 5 Tage
CHF 50.00
1 - 2 Tage
CHF 100.00
< 24 Stunden
CHF 200.00
2.1.3 Widerrufsrecht
SILANFA Music gewährt auf der Grundlage von 2.1 ein Widerrufsrecht von bis zu 5 Tagen vor der
gebuchten Veranstaltung.
2.1.4 Höhere Gewalt
Eine Stornierung, Verschiebung, Änderung oder Modifikation, die auf einem als „höhere
Gewalt“ identifizierten Ereignis beruht, ist von den Gebühren befreit. Als höhere Gewalt werden
folgende Ereignisse verstanden, wie Krieg, Flut, Feuer, Unruhen und Naturkatastrophen. Ebenfalls als höhere Gewalt werden Notverordnungen und Erlasse im Falle von Pandemien angesehen, die eine Stornierung oder Änderung erzwingen.
2.1.5 Verhinderung des Künstlers
Nicht als Stornierung, Änderung oder Modifikation einer gebuchten Veranstaltung gelten
Ereignisse, bei denen ein Künstler aufgrund von Krankheit oder Unfall an der Erfüllung des
Konzerts gehindert wird.
2.1.6 Stornierung durch die Gegenpartei
Es kann vorkommen, dass die andere Partei, d.h. der Künstler von SILANFA Music, eine Veranstaltung absagt oder nicht durchführt. In diesen Fällen wird die folgende Vergütung gewährt, wenn die Rechnung der anderen Partei bezahlt ist. Es werden keine weiteren Gebühren, Auslagen, Kosten oder Vergütungen erstattet. Eine Stornierung liegt nicht vor bei Ereignissen von höherer Gewalt, Krankheit, Unfall oder wenn die Veranstaltung von einem anderen Künstler durchgeführt wurde.
Zeit bis zur gebuchten Veranstaltung
> 30 Tage
keine Vergütung
6 - 30 Tage
keine Vergütung
1 - 5 Tage
25% des Buchungsvolumens der Veranstaltung
< 24 Stunden
75% des Buchungsvolumens der Veranstaltung
2.2 Stornierung durch den Künstler
Die Stornierungsbedingungen gelten in Abhängigkeit von der Zeit vor der gebuchten Veranstaltung und nur bei gültigem Vertrag aller Beteiligten, d.h. dass ein gültiger Auftrag bei SILANFA Music erteilt wurde und eine Buchungsbestätigung an alle Parteien versandt wurde. Bei einer solchen gebuchten Veranstaltung gelten die Stornobedingungen, wenn die gebuchte Veranstaltung storniert wurde.
2.2.1 Stornogebühren
Bei Absage eines Auftrages fallen Stornogebühren an. Die entsprechenden Gebühren werden monatlich, zusammen mit den allenfalls anderen stattfindenden Aufträgen, in Rechnung gestellt oder direkt von der Vergütung abgezogen.
Zeit bis zur gebuchten Veranstaltung
> 30 Tage
keine Gebühren
7 - 30 Tage
10% des Buchungsvolumens der Veranstaltung
1 - 6 Tage
50% des Buchungsvolumens der Veranstaltung
< 24 Stunden
100% des Buchungsvolumens der Veranstaltung
2.2.2 Widerrufsrecht
SILANFA Music gewährt auf der Grundlage von 2.2 ein Widerrufsrecht von bis zu 30 Tagen vor der
gebuchten Veranstaltung.
2.2.3 Höhere Gewalt
Eine Stornierung, die auf einem als „höhere Gewalt“ identifizierten Ereignis beruht, ist von den Gebühren befreit. Als höhere Gewalt werden folgende Ereignisse verstanden, wie Krieg, Flut, Feuer, Unruhen und Naturkatastrophen. Ebenfalls als höhere Gewalt werden Notverordnungen und Erlasse im Falle von Pandemien angesehen, die eine Stornierung oder Änderung erzwingen.
2.2.4 Stornierung durch die Gegenpartei
Es kann vorkommen, dass die andere Partei, d.h. der Auftraggeber von SILANFA Music, eine Veranstaltung absagt oder nicht durchführt. In diesen Fällen wird die folgende Vergütung gewährt, wenn die Rechnung der anderen Partei bezahlt ist. Es werden keine weiteren Gebühren, Auslagen, Kosten oder Vergütungen erstattet. Eine Stornierung liegt nicht vor bei Ereignissen von höherer Gewalt oder wenn die Veranstaltung von einem anderen Künstler durchgeführt wurde.
Zeit bis zur gebuchten Veranstaltung
> 5 Tage
keine Vergütung
3 - 5 Tage
25% des Buchungsvolumens der Veranstaltung
1 - 2 Tage
50% des Buchungsvolumens der Veranstaltung
< 24 Stunden
75% des Buchungsvolumens der Veranstaltung
Version 5.0, 1.1.2021
