Wer kennt das nicht?
Sie planen seit längerer Zeit eine Veranstaltung, die Gäste sind persönlich eingeladen und Sie haben hierfür schon viel Geld in die Werbung und Deko investiert. 5 Tage vor der Veranstaltung jedoch erhalten Sie die Mitteilung des Musikers, dass er nun leider doch nicht spielen kann, da er wegen eines Unfalls verhindert ist.
Der Vertrag
Der Vertrag regelt bekanntlich alles, aber wie sieht es nun genau mit dem Kleingedruckten aus? Haben Sie Anspruch auf Ersatz? Müssen Sie eine Teil-Lösung seitens des Musikers akzeptieren, wie zum Beispiel, dass er trotzdem singt, jedoch die Musik von einem Playback ablaufen lässt? Wer kommt für den allfälligen Schaden auf?
Natürlich können Sie bei einer angepriesenen Live-Unterhaltung den Vorschlag des Musikers nicht akzeptieren. Dies entspricht höchst wahrscheinlich weder Ihrer Vorstellung für die gewünschte Atmosphäre noch der Vereinbarung. Aber was für Optionen haben Sie nun? Man könnte die Veranstaltung absagen, hat dann jedoch viel Geld verloren. Andererseits könnte man auf das Angebot des Musikers eingehen, würde aber die Atmosphäre nicht schaffen können, die man in der Werbung den Gästen versprochen hat, oder man sucht sich ein Ersatz für den verunfallten Musiker, nur woher nimmt man nun einen gleichwertigen Musiker so schnell? Guter Rat wirkt da direkt teuer.
Rechtliche Situation
Leider kommt es immer wieder (sogar bei Grosskonzerten) vor, dass Musiker absagen. Wurden Tickets bei einer Veranstaltung verkauft, ist die Rechtslage klar. Die Kunden können ihr Geld zurückverlangen, wie im Kassensturz vom 5.3.2020 publiziert. Ansonsten ist es rechtlich leider oft so, dass man als Veranstalter leer ausgeht, da auch Ausfallversicherungen meist erst ab höheren Summen abgeschlossen werden können oder aber dann beachtlich auf das Budget drücken. Die Stress-Situation ist vorhersehbar.
Den Stress umgehen
Wie Hotelzimmer, Konzertkarten oder Flugtickets buchen Sie Künstler neu über die online Plattform der SILANFA GmbH. Mit nur 3 Klicks buchen Sie Ihren gewünschten Künstler über SILANFA. Sollte es zur oben erwähnten Situation kommen, übernimmt SILANFA’s automatisiertes Ersatzmanagement, lässt Sie entspannt zurücklehnen und organisiert sofort einen gleichwertigen Ersatz für Sie. Ganz ohne Stress und mit der Sicherheit, dass der Ersatzmusiker eine ähnliche Qualifikation mit sich bringt, wie der verhinderte Musiker.
Damit hier aber nicht irgendwelche Musiker angefragt werden, greift SILANFA auf die zuvor selektierten Musiker zurück. Damit dies möglich ist, empfiehlt das System mindestens 3 Musiker zu selektieren.
Keine Aussagen blind vertrauen
Mit dem Selektionieren der Musiker haben Sie weiter die Sicherheit, dass nur jene Musiker angefragt werden, welche Ihrer Vorstellung entsprechen. Sie müssen somit nicht blind einer mündlichen Aussage eines Musikers oder einem Agentur-Agenten vertrauen. Stimmen Sie also ganz einfach die Musiker auf Ihren geplanten Event ab.
Keiner der selektionierten Musiker hat zugesagt
Sollten nun aber widererwarten alle selektionierten Musiker dem geplanten Event nicht zusagen, so profitieren Sie auf unserer Online Plattform von zwei Möglichkeiten:
- Sie starten umgehend eine neue Anfrage, worin Sie weitere oder andere Musiker selektionieren. Dank unserer grossen Datenbank an Musiker ist dies ein kinderleichtes Unterfangen
- Sie kontaktieren in dringenden Fällen das Team von SILANFA, die Sie gerne beraten und Ihnen weiterhelfen.
Wir helfen gerne
Das Team von SILANFA ist gerne da, um Sie zu unterstützen und wir möchten vermeiden, dass Sie die Veranstaltung absagen müssen und dabei Geld verlieren!
In seltenen Fällen kann es aber auch bei uns einmal passieren, dass wir bei sehr kurzfristigen Anfragen keinen Ersatzmusiker finden. Dann können unseren kundenfreundlichen Stornobedingungen der letzte Anker sein, um nicht einen Totalverlust zu erleiden.
Sind Sie noch nicht Kunde von SILANFA? Dann werden Sie es noch Heute kostenlos und ersparen Sie sich stressige Situationen.
